i89 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
i89-তে খেলার আগে আমাদের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। এই নীতিগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, পুরস্কার এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশনা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং ন্যায্য খেলায়।
প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা
আপনার তথ্য ও তহবিল সুরক্ষিত
সকল গেম যাচাইকৃত ও নিরপেক্ষ
অ্যাকাউন্ট নীতি
i89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। জাল তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
- বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
- একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যবহারকারী
- সত্য পরিচয় প্রয়োজন
- নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট
- ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেটে সেবা উপলব্ধ
- বাংলা বাংলা সহায়তা
জমা ও উত্তোলন নীতি
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | আকর্ষণীয় বোনাস | আকর্ষণীয় বোনাস | যাচাইকরণ সাপেক্ষে |
| Nagad | আকর্ষণীয় বোনাস | আকর্ষণীয় বোনাস | যাচাইকরণ সাপেক্ষে |
| Rocket | আকর্ষণীয় বোনাস | আকর্ষণীয় বোনাস | যাচাইকরণ সাপেক্ষে |
| Upay | আকর্ষণীয় বোনাস | আকর্ষণীয় বোনাস | যাচাইকরণ সাপেক্ষে |
সকল লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হতে হবে। i89 কোনো লুকানো ফি চার্জ করে না।
বোনাস ও প্রচার নীতি
স্বাগত অফার
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ প্রথম জমা অফার। শর্তাবলী প্রযোজ্য। সকল বোনাস খেলার প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।
সাপ্তাহিক প্রচার
প্রতি সপ্তাহে নতুন অফার এবং ক্যাশব্যাক সুযোগ। BPL এবং IPL মৌসুমে বিশেষ ক্রিকেট বোনাস।
লয়্যালটি পুরস্কার
নিয়মিত খেলোয়াড়রা পয়েন্ট অর্জন করেন যা পরবর্তী খেলায় ব্যবহার করা যায়। রেফারেল বোনাসও উপলব্ধ।
সকল বোনাস শর্তাবলী সাপেক্ষে। i89 যেকোনো সময় অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে। খুলনা ও রাজশাহীতেও প্রচার প্রযোজ্য।
দায়িত্বশীল খেলা
i89 দায়িত্বশীল খেলায় বিশ্বাস করে। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারেন। সমস্যাজনক খেলার লক্ষণ দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আত্ম-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন। সময়-ভিত্তিক বিরতি নিন। আপনার খেলার ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি সমাধান না হয়, আপনি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
আমাদের সহায়তা দলকে বিস্তারিত বর্ণনা সহ ইমেইল করুন।
তদন্ত
আমরা আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করি এবং প্রমাণ সংগ্রহ করি।
সিদ্ধান্ত
আমরা ন্যায্য সমাধান প্রদান করি এবং আপনাকে অবহিত করি।
বাস্তবায়ন
সিদ্ধান্ত কার্যকর করা হয় এবং আপনি নিশ্চিতকরণ পান।
আইনি শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। i89 বাংলাদেশে নিবন্ধিত এবং পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধ ঢাকার আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে দায়ী। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান। আপনি সকল খেলার ফলাফল গ্রহণ করেন।
i89 এর দায়িত্ব
আমরা নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম প্রদান করি এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমরা সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলি।
নীতি পরিবর্তন
i89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার জন্য দায়ী। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার মতো বিশেষ দিনে বিশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং সকল প্রধান শহরে উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বিস্তারিত বর্ণনা সহ ইমেইল পাঠান এবং দ্রুত সমাধান পান।
লাইভ চ্যাট
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী i89 এবং এর সকল ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন। আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।